No-shows, relances oubliées, feuillets de soins à remplir le soir : des heures d'administratif chaque semaine qui pourraient rester dans votre salle de consultation.
Ce n'est pas le nombre de patients qui limite votre activité. Ce sont les heures perdues entre deux consultations à gérer ce qui devrait tourner seul.
Un patient qui oublie son rendez-vous sans prévenir, c'est 60 à 80€ qui disparaissent sans que vous puissiez remplir le créneau. Sur un cabinet de 25 séances par semaine, 2 no-shows hebdomadaires représentent plus de 6 000€ perdus sur une année. Sans rappel automatique, ce chiffre ne bouge pas.
2 à 3 no-shows par semaine en moyenneFacturation manuelle, envoi des feuillets de soins, gestion des annulations, réponse aux emails de prise de rendez-vous, relances pour les patients perdus de vue : un praticien indépendant passe en moyenne 7 à 10 heures par semaine sur des tâches qui n'ont aucun rapport avec son cœur de métier. C'est l'équivalent d'une journée entière de consultations non réalisées chaque semaine.
7 à 10h/semaine sur l'administratifUn patient que vous n'avez pas revu depuis 4 mois ne pense pas nécessairement à reprendre rendez-vous, même s'il en aurait besoin. Sans relance proactive, 30 à 40% des patients actifs glissent vers l'inactivité chaque année. Une simple séquence de réactivation automatique suffit à maintenir le lien, ramener la moitié d'entre eux et reconstituer votre agenda sans aucune prospection.
30 à 40% de patients perdus chaque annéeOn part de vos outils existants, on identifie ce qui vous prend du temps, et on automatise. Aucune migration, aucune formation longue.
On analyse comment vous gérez les prises de rendez-vous, les rappels, la facturation, les relances et la communication patient. On identifie les 3 points de friction qui vous coûtent le plus de temps chaque semaine, et on priorise ce qu'on automatise en premier.
Rappels de rendez-vous, questionnaire d'anamnèse pré-consultation, gestion des annulations avec libération de créneau, envoi automatique des reçus et feuillets de soins, relance des patients perdus de vue, demande d'avis post-consultation. Tout est connecté à votre agenda et vos outils actuels.
On teste chaque flux avec de vraies données, on ajuste les messages pour qu'ils sonnent comme vous, pas comme un robot. Vous repartez avec un cabinet qui tourne en grande partie tout seul, une documentation claire, et un support de 30 jours pour les ajustements post-lancement.
Chaque automatisation libère du temps de consultation, réduit les no-shows et améliore l'expérience de vos patients.
Des métriques concrètes, mesurées sur de vrais cabinets indépendants.
de no-shows avec les rappels SMS automatiques 24h avant
de patients réactivés grâce aux relances automatiques à 3 et 6 mois
par semaine récupérées sur l'administratif et reversées en consultations
d'avis Google en 3 mois avec les relances post-consultation automatisées
Vous restez sur votre agenda et votre logiciel de facturation. On connecte simplement ce que vous avez déjà entre eux.
Règlement unique à la livraison. Pas d'engagement mensuel, pas de surprise.
Vous exercez seul et voulez éliminer les no-shows ou automatiser votre facturation.
Cabinet établi avec flux patient complet à optimiser : rappels, relances, facturation et avis.
Cabinet multi-praticiens ou praticien avec forte volumétrie patients et réseau de partenaires.
Pas un généraliste qui fait tout pour tout le monde. On connaît les contraintes RGPD du secteur santé, les spécificités de Doctolib, les flux d'un cabinet en solo ou à deux.
Pas de projet qui s'étale sur 3 mois. Sprint de 5 jours, livraison en conditions réelles, vous voyez les résultats dès la première semaine d'utilisation.
Tout est connecté à vos propres comptes. Aucune donnée patient ne transite par un tiers non nécessaire. Conformité RGPD maintenue, vous gardez la maîtrise totale.
Moins de no-shows, patients réactivés, heures d'administratif récupérées. Des indicateurs concrets, mesurables, pas des promesses de trafic ou de portée.
2 no-shows par semaine × 65€ × 46 semaines = 5 980€ de chiffre d'affaires non encaissé, avant même de compter le temps administratif et les patients perdus de vue.
ROI = 5 980€/an récupérables
Vos 790€ sont amortis en moins de deux semaines d'agenda plein, sans no-show.
Votre expert IA / Automatisations / Digital en Nord Isère
Freelance en automatisations et services numériques depuis 2024, basé dans le Nord-Isère. J'accompagne les praticiens indépendants qui veulent se décharger de l'administratif sans recruter une secrétaire médicale à plein temps.
Mon approche : partir de vos outils existants (Doctolib, Calendly, Brevo, Indy), construire vite, livrer quelque chose qui marche dès la première semaine. Pas de promesses. Des résultats mesurables sur votre agenda.
Un appel de 30 minutes pour comprendre comment fonctionne votre cabinet et voir ensemble ce qu'on peut automatiser en priorité. Gratuit, sans engagement.
Réserver mon appel diagnostic gratuitAutomatiser vos tâches, c'est indispensable. Être visible et crédible en ligne, c'est tout aussi vital. Site vitrine soigné, référencement local, contenu optimisé, espace client, audit, maintenance : je m'occupe de toute votre présence digitale, de A à Z.
